Biežāk uzdotie jautājumi
PIEGĀDE
Kā un kad manas preces tiks piegādātas?
Bezmaksas piegāde no 40 EUR.
Saņemšana veikalā: 1-3 darba dienas | bezmaksas
Pakomāti Omniva un DPD: 1-3 darba dienas | 3 EUR, ja summa mazāka par 40 EUR.
Kurjers: 1-3 darba dienas | 7 EUR ja sūtījuma summa ir mazāka par 40 EUR.
Kā saņemšu preces, ko nevar ievietot DPD vai Omniva pakomātā?
Tās piegādāsim ar kurjeru, ja pasūtījuma summa būs lielāka par 40 EUR - bezmaksas.
MAKSĀJUMI
Kā es varu samaksāt par pirkumu beba interneta veikalā?
Lai norēķinātos par pirkumu beba interneta veikalā iespējams, izmantot kādu no šiem norēķinu veidiem:
1. Maksājumu karte | internetbanka - Klix;
2. Saņemot pasūtījumu veikalā;
3. Ar bankas pārskaitījumu.
Ko darīt, ja mans veiktais maksājums tiek noraidīts?
Gadījumos, kad maksājums nezināmu iemeslu dēļ ir noraidīts, iesakām pamēģināt citu maksāšanas veidu, taču, ja tāds nav pieejams, lūdzam sazināties ar mums pa e - pastu info@beba.lv. Maksājums var netikt pieņemts gadījumos, kad ievadīta nepareiza maksājuma informācija vai kad kontā nepietiek naudas, lai veiktu maksājumu.
Kā man rīkoties, ja man nepieciešams pasūtījumu noformēt ar rekvizītiem?
Sūti savus rekvizītu mums uz info@beba.lv, pēc tam izrakstīsim rēķinu.
ATGRIEŠANA
Vai es varu atgriezt savas iegādātās preces?
Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu, pakomātu, kurjeru vai atgriežot veikalā Pils ielā 8, Tukumā. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām. Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz klients. Pēc preču saņemšanas mēs atgriezīsim naudu. Vairāk informāciju par atgriešanu ŠEIT.
Vai ir iespējams atgriezt atlaižu preci?
Atgriežot preci, Tu saņemsi pilnu summu, ko sākotnēji samaksāji par preci.
Vai ir iespējama preču apmaiņa?
Internetveikalā iegādāto preci var apmainīt, ja prece ir oriģinālajā iepakojumā un tam nav nekādu bojājumu vai lietojuma pazīmju. 14 dienu laikā sazinieties ar mums. Pirms preču apmaiņas, maināmā prece jānogādā uz mūsu veikalu.
VEIKALS
Vai preces, kas pieejamas interneta veikalā ir pieejamas veikalā Tukumā?
Lielākā daļa preču ir pieejamas uz vietas veikalā, ja vien pie konkrētās preces ir atzīme, kur jāveic iepriekšpasūtījums. Kā arī visas Maxi Cosi preces vari iegādāties tikai mūsu interneta veikalā.
Vai pie jums ir pieejamas dāvanu kartes?
Dāvanu karti ir iespējams iegādāties uz vietas veikalā Pils ielā 8, Tukumā par jebkādu summu. Dāvanu karte būs derīga preču iegādei uz vietas veikalā.